“司法如利劍，無(wú)堅(jiān)不摧，司法也如春風(fēng)，潤(rùn)物無(wú)聲。而我要做的、能做的，就是盡力辦好每一件法援案件，讓弱勢(shì)群體感受到司法的溫度。”這是楊海鷹時(shí)刻掛在嘴邊、記在心上的一句話，十余年來(lái)，她懷著對(duì)司法行政事業(yè)的崇敬忠誠(chéng)和對(duì)社會(huì)和諧穩(wěn)定的向往追求，秉持著“以民為先”的初心，用心用情詮釋法律援助工作“暖民心惠民生”這一主旨，全心全意守護(hù)著司法的溫度。今年3月27日，楊海鷹被表彰為“全國(guó)法律援助工作先進(jìn)個(gè)人”。

融入溫情 多元化服務(wù)暖人心

她在法律援助工作中不斷摸索，面對(duì)全縣面廣量大的法援工作和紛繁復(fù)雜的援助對(duì)象，她總是耐心細(xì)致地為援助對(duì)象釋疑解惑，針對(duì)不同的事件為當(dāng)事人聯(lián)系適合的法援律師，根據(jù)當(dāng)事人的實(shí)際情況擬定不同的法援方案，力求讓冰冷固化的法律文字條款融入溫情，服務(wù)人性多元化需求。

辦理79歲高齡老人就其子女不盡贍養(yǎng)義務(wù)而尋求法律援助時(shí)，楊海鷹在了解了案情，耐心安撫其焦灼情緒后，考慮到老人目前經(jīng)濟(jì)困境，她給老人買了午飯和返程車票，并給了老人200元短期基本生活費(fèi)讓其返家等待。之后，根據(jù)老人的情況，她積極對(duì)接鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、村委會(huì)及其家庭成員，與法官、律師溝通好，親自攜帶打印機(jī)設(shè)備提供上門一次性完結(jié)服務(wù)，減少繁瑣程序。

面對(duì)被電動(dòng)車撞傷卻遭遇肇事方逃逸的老婦人，楊海鷹親自帶她和律師法官入村尋找肇事方。在了解到肇事方女兒遠(yuǎn)嫁、家徒四壁，只有貧弱兩老靠政府救濟(jì)，無(wú)償還能力的情況后，想方設(shè)法幫肇事者找到外嫁他省的女兒，并做通工作，讓她直面肇事應(yīng)負(fù)的責(zé)任，又幫受害方申請(qǐng)司法救助，部分貼補(bǔ)減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，形成為弱勢(shì)群體“點(diǎn)單式問需”“靶向式問診”服務(wù)工作格局。

面對(duì)100多名農(nóng)民工討薪時(shí)存在有效證據(jù)不足、涉案人數(shù)太多的問題，楊海鷹積極協(xié)調(diào)縣人力資源社會(huì)保障局、縣檢察院、用工方、農(nóng)民工等多方配合啟動(dòng)調(diào)解程序，讓人民監(jiān)督員參與辦案，用愛心感化老板，通過(guò)多方面籌資、安撫農(nóng)民工，雙方各退一步，最終達(dá)成和解，真正做到為百姓“撥開云霧見青天”。

真抓實(shí)干 促隊(duì)伍建設(shè)呈新局

楊海鷹積極探索推進(jìn)機(jī)構(gòu)建設(shè)和法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，不斷向上匯報(bào)向下對(duì)接，在全縣范圍內(nèi)構(gòu)建了法律援助隊(duì)伍建設(shè)的全新格局。在她的推動(dòng)和努力下，目前建水縣有法援工作站187個(gè)，覆蓋全縣155個(gè)村（社區(qū)）和相關(guān)單位。她組織法援律師建立法律服務(wù)值班律師工作制度，為來(lái)訪群眾提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面”的咨詢答疑，推進(jìn)律師參與刑事辯護(hù)全覆蓋和律師訴調(diào)對(duì)接工作，推進(jìn)法律援助參與認(rèn)罪認(rèn)罰從寬辦理工作，依法保障刑事訴訟當(dāng)事人合法權(quán)益。她根據(jù)律師個(gè)人日常辦案風(fēng)格，充分發(fā)揮律師所擅長(zhǎng)工作領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)，借助抖音直播平臺(tái)推廣律師普法，形成“菜單式”服務(wù)，便于群眾直接獲得無(wú)償?shù)姆蓭椭?，快捷有效解決民眾急難愁盼問題。

奮進(jìn)不息 服務(wù)于民無(wú)止境

“知己不足而后進(jìn)，望山遠(yuǎn)歧而前行。”楊海鷹始終堅(jiān)持拓寬知識(shí)邊界，深耕專業(yè)領(lǐng)域。針對(duì)建水縣開展法律援助工作存在的困難，她結(jié)合基層實(shí)際撰寫了《法律援助工作重大風(fēng)險(xiǎn)隱患信息情況報(bào)告》，對(duì)癥下藥進(jìn)行有效防控。常年配合各部門到企業(yè)、工地、學(xué)校、軍營(yíng)等開展法律援助講座。近5年以來(lái)，楊海鷹共輔助律師辦理法律援助案件3480件，共為來(lái)訪來(lái)電者提供法律咨詢3642人次，組織參與重大宣傳活動(dòng)50多場(chǎng)次。

十余年來(lái)，楊海鷹努力學(xué)習(xí)，精進(jìn)業(yè)務(wù)，用為弱勢(shì)群體服務(wù)的初心，克服工作中的艱辛，用熱愛修煉，鍛造堅(jiān)定信念，盡全力讓社會(huì)公平正義的陽(yáng)光普照每個(gè)角落，使那些無(wú)力承擔(dān)高昂律師費(fèi)的弱勢(shì)群體在每個(gè)司法案件中感受到公平正義，完美詮釋法律援助的使命和意義。