我們似乎總能隔三差五地在社會新聞里看到被詐騙的故事。
但是,除了那些吸引眼球的新聞標(biāo)題和令人咋舌的詐騙金額之外,卻沒人能具體記住案件背后觸目驚心的施騙手段以及被騙后陷入困境的受害者,對于因巨額詐騙而起的轟動事件,也被時(shí)間慢慢沖淡。
在麗江市公安局古城分局刑偵大隊(duì)里卻有這樣一群人,不管經(jīng)手的詐騙案過去多久,他們始終記得其中每一個(gè)卷入案子的受害者,每一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的施騙細(xì)節(jié),以及每一筆具體到小數(shù)位后兩位的涉案資金……
這支特別卻又不為人所知的隊(duì)伍,就是古城公安刑偵大隊(duì)反詐專班。情報(bào)研判、見面勸阻、追贓挽損、打擊抓捕、反詐宣防,他們一次次撕開詐騙團(tuán)伙為普通人量身定制的“高端”騙局、勸住因一時(shí)貪念而被高額投資回報(bào)洗腦的“白日夢想家”、沿著監(jiān)控追蹤“性別偽裝”后扛著一麻袋現(xiàn)金跑路的洗錢團(tuán)伙、跨越三省追回單個(gè)案件40余萬的涉案資金、一邊與“升級電詐騙術(shù)”博弈,一邊宣傳反詐知識……他們最主要的職責(zé),就是打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪。
在與金錢直接相關(guān)的反詐中,大部分案件偵查難度系數(shù)與緊迫感共生:職業(yè)詐騙團(tuán)伙的無孔不入,新型詐騙手段的層出不窮,受害者遭受經(jīng)濟(jì)損失后接踵而至的信用、家庭、情感等困局。在反復(fù)目睹這些之后,他們更加清楚這份工作的真正意義所在:盡力打擊犯罪嫌疑人挽回?fù)p失,努力讓受騙的人少一點(diǎn)。
“快!嫌疑人在路口監(jiān)控里出現(xiàn)了,現(xiàn)在迅速出動抓捕!”“快!情指中心收到疑似被害人正在被詐騙的預(yù)警,需要緊急見面勸阻!”“快!系統(tǒng)監(jiān)測到有幾筆資金正在流入異常賬戶,馬上聯(lián)系銀行凍結(jié)止付!”
……
位于麗江市公安局古城分局六樓的情指中心,民輔警討論案情的低語聲、噼里啪啦的鍵盤聲、嗒嗒嗒的急促腳步聲、電腦主機(jī)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)后發(fā)出的嗡嗡聲相互交織,這里便是古城公安反詐專班情報(bào)研判組的辦公場所。和樹盛的催促聲夾雜在其中,干脆利落,一旁的搭檔們像是早已習(xí)慣了這位“反詐先鋒”的快節(jié)奏,接收到他的指示后迅速分頭行動,“我們的工作快一秒,就有可能多勸住一名當(dāng)事人、多阻止一筆資金流入騙子的賬戶!”這是和樹盛常掛在嘴邊的一句話。
古城公安反詐專班分為情報(bào)研判、綜合辦案、宣傳防范三個(gè)小組,其中,情報(bào)研判組承擔(dān)著為辦案組全面收集獲取情報(bào)、深入研判線索、提供關(guān)鍵辦案思路的重任,同時(shí),還要為宣防組提供精確的數(shù)據(jù)分析、指明下一步反詐宣傳的方向。既是專班組長,又是情報(bào)研判組帶頭人的和樹盛,便將“快”作為了反詐工作的首要“秘訣”。
一起涉嫌為電詐團(tuán)伙洗錢的案子,嫌疑人男子從外省一路搭乘出租車、城鄉(xiāng)班車輾轉(zhuǎn)到麗江,在麗江多個(gè)ATM機(jī)取了十幾萬現(xiàn)金后準(zhǔn)備跑路,和樹盛所在的研判組得知這一異常情況后馬上出動抓捕。因嫌疑人一路未使用身份證乘坐高鐵、飛機(jī)等公共交通,為抓捕帶來了巨大挑戰(zhàn),但和樹盛帶著戰(zhàn)友在最短的時(shí)間內(nèi)便找到了人,“我們調(diào)取了他可能經(jīng)過的路線監(jiān)控,然后一幀一幀地盯,雖然他將自己喬裝打扮成了一名女性,但還是被我們一眼識破了。這樣的抓捕對效率要求很高,一旦他離開麗江,抓捕就會很麻煩。”
“反詐工作,除了快,就是準(zhǔn)!”作為專班組長,和樹盛頂住重重壓力、排除困難,帶頭與戰(zhàn)友分析各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的特點(diǎn)和詐騙手段,并有針對性地研究破案思路。他的工作筆記上密密麻麻寫滿了反詐破案思路,這每一條思路就像一道道驗(yàn)算題,經(jīng)受住了大家的反復(fù)核驗(yàn)計(jì)算。
去年6月中旬,反詐專班根據(jù)線索進(jìn)行精準(zhǔn)分析研判,發(fā)現(xiàn)古城區(qū)內(nèi)存在“跑分”洗錢團(tuán)伙,該團(tuán)伙銀行卡流水高達(dá)1億元左右。由于不確定嫌疑人人數(shù)及角色分工,和樹盛根據(jù)以往多次參與打擊團(tuán)伙窩點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),為抓捕行動出謀劃策,帶領(lǐng)反詐專班在轄區(qū)一客棧抓獲“跑分”洗錢團(tuán)伙嫌疑人7人,現(xiàn)場查獲手機(jī)7部、銀行卡26張、POS機(jī)1臺、平板電腦1臺、營業(yè)執(zhí)照1本。
電信詐騙層出不窮,背后的技術(shù)和手段不斷變化,且在此類網(wǎng)絡(luò)犯罪中受害人與施騙者之間沒有任何現(xiàn)實(shí)世界里的直接接觸,相比傳統(tǒng)案件中具備絕對優(yōu)勢的公安偵查,電詐案件的偵破過程往往困難叢生。
然而,作為從基層派出所到網(wǎng)安大隊(duì),再到古城分局反詐專班的第一批反詐民警,和樹盛心里卻裝滿了篤定和信心,“因?yàn)檎麄€(gè)中國的數(shù)據(jù)化和智能化,以及我們整支隊(duì)伍的專業(yè)化水平不斷提升,在這場與職業(yè)電詐團(tuán)伙的對決中,我相信我們會贏。”說出這句話時(shí),和樹盛所在的情報(bào)研判組剛搬進(jìn)古城公安情指中心,在這里,他們將在更多戰(zhàn)友的幫助下,獲得更快更準(zhǔn)的情報(bào)。
在古城警方的微信公眾號里,有這樣一個(gè)醒目的專欄——【古城區(qū)電詐警情通報(bào)】。“‘足不出戶,月入過萬!’當(dāng)這樣的好事找上你,就要警惕了!”“‘做公益’‘購物返利’幌子下的刷單詐騙,你能看穿嗎……”里面通報(bào)的均是轄區(qū)內(nèi)近期發(fā)生的電詐類案件,其中占比較多的就是“小投入大返利”的高額回報(bào)理財(cái)類詐騙。
和錦文是和樹盛在情報(bào)研判組的最佳拍檔,他的工作職責(zé)之一是負(fù)責(zé)對正在遭受詐騙的當(dāng)事人進(jìn)行緊急見面勸阻,而“相信天上會掉餡餅”的投資理財(cái)類正是其中勸阻難度較大的騙局。
“我們介入勸阻的時(shí)候,受騙者已經(jīng)與偽裝在‘高薪、高返利、高回報(bào)’下的騙子接觸了較長時(shí)間,且嘗到了一些金錢上的‘甜頭’,對騙子提供的這些所謂投資平臺產(chǎn)生了極強(qiáng)的信任,我們花幾個(gè)小時(shí)上門勸阻,回過頭,騙子的一點(diǎn)小誘餌甚至是幾句話,又可能輕松獲取他們的再次信任,這是一場警察與騙子間的拉鋸戰(zhàn),更是一場心理博弈,畢竟在最直接的金錢誘惑下,人性是很脆弱的。”和錦文說。
深陷這些騙局的受害者,在投入了幾萬甚至上百萬的金錢后,他們最不愿意聽到的一句話就是——“你被騙了”,這也導(dǎo)致他們對上門勸阻的和錦文產(chǎn)生很強(qiáng)戒備甚至抵觸心理,勸阻難度指數(shù)直線上升,“一旦我們說出這句話,他們要面對的就是自己被騙的巨額資金、對騙子的憤怒、背上了沉重的負(fù)債后對生活的絕望。”
這些騙局的“高明之處”在于,不管是前期施騙者還是后期所謂的投資平臺,都不是獨(dú)立的個(gè)體,而是一個(gè)個(gè)完整、系統(tǒng)、專業(yè)的詐騙團(tuán)隊(duì),他們甚至?xí)赣脤I(yè)的心理咨詢師研究人性,然后寫下普通人眼中“毫無破綻”的“誘騙秘籍”。在這樣一場普通人與職業(yè)電詐團(tuán)伙的對決中,勝負(fù)很容易預(yù)見。和錦文與戰(zhàn)友們做的,就是想方設(shè)法將那些已經(jīng)站在“火坑”前或者半只腳已經(jīng)邁進(jìn)去的受害者拉回來。
穿著警服的見面雖然能獲得大部分受害者的信任,但勸阻工作中也常遇到十分固執(zhí)的被騙者。和錦文曾勸阻過一個(gè)被反復(fù)預(yù)警數(shù)次的受害者,“那是一位在醫(yī)院當(dāng)護(hù)工的受害者,收到預(yù)警后我們第一時(shí)間前往派出所進(jìn)行勸阻,并當(dāng)面卸載了其手機(jī)上的所有投資理財(cái)軟件,但一出派出所大門,受害者又開始繼續(xù)轉(zhuǎn)賬。一方面,在已經(jīng)投入了一定資金的情況下,他們還是不甘心接受自己被騙的現(xiàn)實(shí),另一方面是騙子給予了一點(diǎn)微薄的回報(bào)讓他們抱著僥幸心理。騙子的騙術(shù)改變很快,對于當(dāng)事人來說防不勝防,我們能做的就是一次次緊急勸阻。”
“與投資理財(cái)詐騙套路如影隨形的一種詐騙方式,就是‘殺豬盤’,這也是我們見面勸阻工作中時(shí)常遇到的。”和錦文說,“殺豬盤”是一種單案損失較大的網(wǎng)絡(luò)詐騙方式,詐騙分子一般通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺進(jìn)行虛假交友、婚戀,騙取感情,進(jìn)而實(shí)施詐騙。
一位高知且工作表現(xiàn)優(yōu)異的教師,在一個(gè)為其量身定制的“殺豬盤”騙局中被騙數(shù)十萬,和錦文找到這名受害者進(jìn)行勸阻時(shí),其正如往常般在教室里為學(xué)生們上一堂晚自習(xí)課,身上絲毫不見異常。“當(dāng)時(shí)受害者本人還不知道自己被騙了,我們在教室外看著這位老師站在講臺上,屋頂明亮的燈光照在身上,一切都是那么美好,真的不忍心打破那個(gè)平靜的畫面。一旦我們把人喊出來告知真相,就意味著對方接下來的生活要面臨一場兵荒馬亂了……”和錦文唏噓道。
受害者得知自己被騙后的迷茫無措、陷入負(fù)債后的生活困境、情感遭受重創(chuàng)后的低沉……見面勸阻工作的難不止在于騙子騙術(shù)的變幻莫測,也在于面對受害者的眼淚時(shí)如何從心理層面開導(dǎo)他們。如今,理工科畢業(yè)的和錦文常放在手邊的,是一些心理學(xué)的書籍,“在電詐案件中,伴隨金錢和感情一起消失不見的,是受害者們對人的信任。許多受害者問我的第一句話是,‘你怎么證明你不是騙子?’幫他們重新樹立對周圍的信任是我們面臨的艱難卻又十分必要的事情。”
“破案追贓,一心為民;忠誠衛(wèi)士,敬業(yè)楷模!”今年盛夏的某一天,來自外省的梁女士將一面錦旗送到古城公安分局刑偵大隊(duì),向幫忙追回被騙資金的民警表示感謝。
彼時(shí),反詐專班辦案組的民警張維源正坐在辦公桌前,埋首卷宗細(xì)究案情,直到同事帶著梁女士站到他的辦公室前,他才反應(yīng)過來,剛才樓下梁女士連著說要謝謝的人竟是自己與戰(zhàn)友。
今年7月上旬,分局接來麗江游客梁女士報(bào)警,稱接到一個(gè)自稱是“抖音客服人員”的電話,被對方以關(guān)閉直播會員功能為由詐騙74萬余元。接警后,反詐專班民警立即啟動電詐案件緊急止付機(jī)制,在麗江市公安局反詐中心的大力協(xié)助下,通過細(xì)致精準(zhǔn)研判,立即對涉案賬戶進(jìn)行查詢、止付,及時(shí)凍結(jié)被騙資金36萬余元,并成立工作專班進(jìn)行立案偵查,張維源便是此案專班負(fù)責(zé)人。
在鎖定有關(guān)嫌疑人后,張維源與自己的戰(zhàn)友分別奔赴河南、山西、江西等地,成功抓獲2名涉案嫌疑人并進(jìn)行追贓挽損,最終成功為梁女士追回涉詐資金共41萬余元。“太感謝你們了,被騙走的錢沒想到還能再追回來。”梁女士說著將錦旗送到了張維源手里。
作為反詐專班案件辦理組的一員,張維源主要負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的辦理、線索核查。2013年,張維源進(jìn)入公安隊(duì)伍,2013年至2023年的十年時(shí)間里,主要從事道路交通秩序管理和道路交通事故處理工作。2023年9月,被抽調(diào)至古城分局反詐專班工作,2024年8月調(diào)至古城公安刑事偵查大隊(duì),主要偵辦電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類案件。從一名在轄區(qū)守護(hù)路暢人安的交警,到如今“一年有一半時(shí)間在出差”的反詐刑警,張維源迅速適應(yīng)了這個(gè)新角色,并在一起起案件的偵辦中牢牢守住了群眾的“錢袋子”,送到他手里的一面面錦旗也正正的懸掛在了古城刑偵大隊(duì)的榮譽(yù)墻上。
“遇到復(fù)雜疑難的案件進(jìn)入偵辦瓶頸期時(shí),心里難免會有負(fù)面情緒。我會選擇夜晚獨(dú)自把案卷拿出來一遍一遍反復(fù)看,尋找突破口。墻上掛著的這些來自群眾內(nèi)心深處最真摯的話語,鼓勵(lì)我度過了無數(shù)個(gè)這樣的夜晚。”對于張維源來說,這些錦旗不僅是一種贊賞,更是對他與戰(zhàn)友們的一種無聲勉勵(lì)。
而在全員奮戰(zhàn)的國慶節(jié)前夕,又一面錦旗被送到了張維源和戰(zhàn)友手中。8月底,市民羅女士為讀大學(xué)的孩子在網(wǎng)上訂購了機(jī)票,不久,她接到自稱是某航空公司工作人員的電話,稱他們所訂購的航班延誤需要退改簽,還可獲得300元理賠。羅女士信以為真,在“客服”的引導(dǎo)下下載了一款視頻會議App,并按照對方提示提供了驗(yàn)證碼,隨后,羅女士發(fā)現(xiàn)自己銀行卡內(nèi)525000元人民幣被轉(zhuǎn)走。
意識到自己被騙后,羅女士及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,反詐專班迅速展開調(diào)查并啟動緊急止付,成功幫羅女士一家追回被騙資金29萬余元,并將嫌疑人抓捕歸案。拿到失而復(fù)得的返還資金時(shí),羅女士一家人激動地連連向張維源表示感激,“幸好有你們!”
從交警大隊(duì)到反詐專班整整一年的時(shí)間,張維源與戰(zhàn)友們?yōu)樵S多受害者追回了被騙資金,但偶爾他們也需要告知受害者:錢恐怕是要不回來了。“受害者在充值的時(shí)候,一筆錢經(jīng)過十余個(gè)不同賬戶、渠道分流,之后詐騙團(tuán)伙中負(fù)責(zé)洗錢的人員將錢轉(zhuǎn)走,再層層轉(zhuǎn)給下一級賬戶,或以不法方式洗錢,整個(gè)流程都十分隱蔽,就像一滴水入海,海又分成無數(shù)條河流流出去,讓人幾乎找不到完整的資金鏈證據(jù)。我們能做的就是盡最大的努力,能為受害者多追回幾千甚至幾百,無論多少,都要全力以赴!”張維源說道,在這樣的處境中,他唯一的心愿便是“天下無詐”。
“
不聽,不信,不轉(zhuǎn)賬!”短短七個(gè)字,身為反詐專班宣防負(fù)責(zé)人的彭光波每天要說無數(shù)遍。
有時(shí)是在校園普法講堂中,他用這幾個(gè)朗朗上口的字為孩子們講解關(guān)于反詐的法律知識;有時(shí)是午后人流密集的公園里,他操著一口地道的方言告訴在此休憩的老人,如何避免落入詐騙陷阱;有時(shí)是在商場大屏幕循環(huán)播放的反詐短視頻中,他一遍遍重復(fù)著只為讓每個(gè)路過此處的人將這句話牢記于心;有時(shí)是在反詐直播間里,他結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)案例將“反詐”意識傳遞給屏幕前的每一位觀看者……
“其實(shí),反詐宣傳的效果很難從幾場宣講、幾期短視頻上看得出來,這是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持、常態(tài)化開展的工作。但是對我個(gè)人而言,哪怕只有一個(gè)人聽了我們的宣講、看了我們的短視頻后有了防詐反詐的意識,我們的工作都是成功且富有意義的。”彭光波的工作重復(fù)而煩瑣,有時(shí)候剛與分局政治處的同事做好這類型的反詐視頻,情報(bào)研判組的同事馬上又傳來新的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,提醒他們近期的宣傳方向是另外一種詐騙類型的防范,但他仍然選擇保持耐心,堅(jiān)定前行。
此前便有這樣一起案件,讓彭光波深切感受到這份日復(fù)一日的宣傳工作意義所在:一名男子遭受了機(jī)票退改簽的詐騙,在根據(jù)對方的提示進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款后,他立馬意識到自己可能被詐騙了,于是第一時(shí)間選擇向古城公安報(bào)警。隨后,反詐專班迅速啟動緊急止付,成功攔截了這筆資金。“從這名受害者的反映來看,他肯定是接受過一定的反詐知識學(xué)習(xí)——意識自己被騙后立刻撥打110,警方根據(jù)其提供的轉(zhuǎn)賬信息及時(shí)為他挽回了損失。這筆資金能夠成功攔截,我們心里都很欣慰。”
彭光波說,反詐宣傳就是從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,最終匯聚成溪流、江河湖海,我們希望所有人都可以參與進(jìn)來,一起朝著“全民反詐,天下無詐”的目標(biāo)去前行。
“反詐之體力消耗堪比互聯(lián)網(wǎng)抗洪。”這句話,在這群基層反詐民警身上有了具象的表達(dá)。365天、24小時(shí),他們時(shí)刻不間斷地反詐;撕開騙局、勸住受騙者、追贓挽損、奔走宣防,他們用快而準(zhǔn)的效率反詐……最終,他們用反詐成果直線上升的戰(zhàn)績,牢牢守護(hù)著這一方群眾的“錢袋子”。