“我覺(jué)得這些點(diǎn)贊就是群眾對(duì)我最大的肯定！”9月8日，實(shí)習(xí)新警楊權(quán)發(fā)布的一條朋友圈，竟獲得了轄區(qū)群眾為她點(diǎn)的455個(gè)贊，想到四個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束，即將與這些可愛(ài)的群眾告別，楊權(quán)流下了不舍的淚水。

這條朋友圈的作者是云南保山邊境管理支隊(duì)2024年新招錄民警楊權(quán)。今年5月，楊權(quán)被分配至明光邊境派出所進(jìn)行崗位輪訓(xùn)，如今實(shí)習(xí)結(jié)束，楊權(quán)即將離開(kāi)明光鎮(zhèn)。在這條朋友圈里，她這樣與群眾告別：“青春不以山海為遠(yuǎn)。明光邊境派出所的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，從邊境巡邏的一路泥濘到通宵達(dá)旦研判案件，從走訪(fǎng)的一杯暖茶到幫助解決困難后的一面錦旗，這一路學(xué)習(xí)成長(zhǎng)都離不開(kāi)派出所前輩和戰(zhàn)友的悉心教導(dǎo)，離不開(kāi)轄區(qū)4萬(wàn)群眾的信任與配合，愿我們的轄區(qū)永遠(yuǎn)充滿(mǎn)陽(yáng)光與希望！再見(jiàn)！”

楊權(quán)朋友圈中的點(diǎn)贊者多為她在工作中主動(dòng)添加的轄區(qū)群眾，隔著屏幕也能感受到轄區(qū)群眾對(duì)這條朋友圈的認(rèn)可。

楊權(quán)畢業(yè)后，今年回到自己家鄉(xiāng)保山成為了一名移民管理警察，被分配到明光邊境派出所實(shí)習(xí)。到派出所實(shí)習(xí)之前，楊權(quán)就了解到這里有一支“鳳凰女警隊(duì)”，她們充分發(fā)揮女性獨(dú)特“柔性執(zhí)法”優(yōu)勢(shì)，積極投身普法教育、社區(qū)治理、執(zhí)法辦案等工作，結(jié)合自身法律專(zhuān)業(yè)。楊權(quán)剛到派出所就主動(dòng)申請(qǐng)加入“鳳凰女警隊(duì)”學(xué)習(xí)社區(qū)工作。

明光鎮(zhèn)面積712平方公里，有4萬(wàn)名居民，為了盡快熟悉掌握社區(qū)的基本情況，楊權(quán)一頭扎進(jìn)社區(qū)，把大部分時(shí)間和精力都用于摸排走訪(fǎng)、入戶(hù)登記、信息采集、巡邏防控，一家一家走，一件一件做，每天的行走步數(shù)都以萬(wàn)計(jì)。在一次社區(qū)走訪(fǎng)中，楊權(quán)了解到村里80歲有余的夫婦有讀書(shū)看報(bào)的習(xí)慣，但近年來(lái)，夫婦倆均患上輕微白內(nèi)障，視物模糊的癥狀導(dǎo)致看不清紙上的小字，閱讀文字有極大的困難，平日里，家中的智能電視和智能手機(jī)操作繁瑣，大多數(shù)時(shí)候難以從中獲取時(shí)事新聞。得知此情況后，楊權(quán)與楊大爺夫婦約定每周三天，利用自己的下班時(shí)間到老人家中為他們讀最新的報(bào)刊，同時(shí)為老人解決一些生活上的困難。

上個(gè)月，村民李大姐向鳳凰女警隊(duì)求助稱(chēng)，家里的孫子用自己手機(jī)充值17000余元購(gòu)買(mǎi)游戲裝備，請(qǐng)女警隊(duì)協(xié)助追回。掌握情況后，楊權(quán)主動(dòng)提出協(xié)助李大姐追回?fù)p失，當(dāng)即調(diào)查游戲支付方公司的基本信息，并與客服取得聯(lián)系，對(duì)方表示如確系未成年人上網(wǎng)造成的損失，可以退還，但需要提供佐證材料驗(yàn)證，方能退款，楊權(quán)一邊搜集身份信息材料，一邊協(xié)助李大姐進(jìn)行正常申訴。經(jīng)過(guò)兩天的不懈努力，最終游戲平臺(tái)將充值游戲的部分錢(qián)款7000余元退回李大姐賬戶(hù)。為表示感謝，李大姐帶著孫子將印有“真心為民辦事 傾心替民解憂(yōu)”的錦旗送到鳳凰女警隊(duì)手里。

作為女警隊(duì)員中有親和力的女生，楊權(quán)善于主動(dòng)和群眾打交道，在日常工作中，她總是主動(dòng)要求添加轄區(qū)群眾的微信，希望能增進(jìn)與群眾的感情，幫助群眾解決困難。別看楊權(quán)只是一名實(shí)習(xí)新警，但她是群眾公認(rèn)的有心人。

“剛開(kāi)始，我覺(jué)得社區(qū)工作難度并不大，主要也就是一起入戶(hù)走訪(fǎng)，向居民宣傳法律知識(shí)安全防范常識(shí)。但隨著挨家挨戶(hù)地走訪(fǎng)，收集到的群眾訴求越來(lái)越多，我才明白群眾的關(guān)鍵小事就是我們的大事！”楊權(quán)說(shuō)。只有真正干了社區(qū)民警才知道其中的“難”。

“樓下的燒烤攤晚上經(jīng)常制造噪聲，吵得我睡不著覺(jué)！”“我和鄰居因?yàn)橥恋貑?wèn)題鬧得不愉快，你們幫我們調(diào)解一下吧。”“誰(shuí)把我家的干柴偷走了，這可咋辦？”楊權(quán)每天都會(huì)把群眾的難題進(jìn)行分類(lèi)，詳細(xì)記錄在自己的筆記本上，每天列出計(jì)劃清單，按照緊急程度逐一處理。每當(dāng)處理完一件事情，就會(huì)有滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感，尤其是幫助群眾解決困難的那一刻。

入警不滿(mǎn)一年，楊權(quán)入戶(hù)走訪(fǎng)700余戶(hù)1200余人，化解矛盾糾紛20余起，參與“愛(ài)心媽媽”幫扶活動(dòng)10余次，開(kāi)展“鳳凰女警講壇”校園授課40余次，參與盜竊、斗毆、未成年人、妨害國(guó)（邊）境等各類(lèi)案件辦理10余次。