夏季治安打擊整治行動開展以來,文山州麻栗坡縣公安局南溫河派出所牢牢把握“派出所主防”理念,深化運用新時代“楓橋經(jīng)驗”,創(chuàng)新矛盾糾紛排查化解“摸、預(yù)、調(diào)、回、防”“五維”工作模式,著力把矛盾糾紛化解在源頭、處置在基層,筑牢社會和諧穩(wěn)定“第一道防線”。在“夏季行動”中,排查化解各類矛盾糾紛34起,化解率達95%以上,防范了“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”案(事)件的發(fā)生。
時時摸“清”矛盾糾紛“底數(shù)”
派出所依托“一標三實”基礎(chǔ)數(shù)據(jù),積極攜手村委會、網(wǎng)格員及“少數(shù)民族綜治服務(wù)隊”等多方基層治理力量,通過進村入戶、微信電話等方式廣泛走訪排查,收集群眾間涉林地、婚戀、家庭、鄰里、經(jīng)濟等各類矛盾糾紛,時時做到矛盾糾紛全掌握。同時,聚焦高發(fā)、多發(fā)的突出矛盾糾紛類型和重點領(lǐng)域、重點人群,形成專屬隱患清單,實施前瞻式跟蹤治理策略,確保矛盾化解在萌芽。
“夏季行動”以來,共走訪群眾1465戶、重點單位15家、企業(yè)9家、校園5所、醫(yī)院1家,摸排出矛盾糾紛20起。
構(gòu)建常態(tài)“預(yù)”警機制
建立“日排查、周匯總、月會戰(zhàn)、季總結(jié)”常態(tài)化矛盾糾紛排查化解工作機制,根據(jù)轄區(qū)矛盾糾紛類型特點,健全風險隱患研判預(yù)警機制。通過對排查出來的矛盾糾紛情況進行匯總、分類、梳理,形成了“高風險、中風險、低風險”三級動態(tài)預(yù)警機制,分別對應(yīng)緊迫需即刻介入、需持續(xù)關(guān)注及可常規(guī)處理的矛盾類別。通過分級施策,精準高效地開展調(diào)處工作,并根據(jù)化解情況實行動態(tài)調(diào)整,做到工作效能最大化、風險隱患最小化。
“夏季行動”以來,共梳理出高風險等級矛盾1起、中風險等級矛盾3起、低風險等級矛盾30起,均落實了重點管控、調(diào)處化解措施。
多方聯(lián)動形成“調(diào)”解合力
堅持“件件有回音、事事有著落”原則,南溫河派出所主動聯(lián)合天保鎮(zhèn)黨委和政府、司法所及“少數(shù)民族綜治服務(wù)隊”等多方力量,并充分依托“蒙仕珍調(diào)解室”、分水嶺庫區(qū)調(diào)解室、礦區(qū)調(diào)解室、街道社區(qū)調(diào)解室,深化“警調(diào)對接”機制,對排查出來的矛盾糾紛按照行業(yè)、屬地管理原則及時進行分流交辦,形成調(diào)解合力。同時,針對不同的矛盾糾紛實施精準把脈、科學(xué)分類、有效施策,力求在情法融合中尋求最佳解決方案,確保每一起糾紛都能得到實質(zhì)性化解,讓群眾的憂慮轉(zhuǎn)變?yōu)榘残呐c滿意。
“夏季行動”以來,南溫河派出所累計成功調(diào)處各類矛盾糾紛31起。
抓實跟蹤“回”訪工作
將回訪跟蹤作為矛盾糾紛排查化解的重要一環(huán),進一步鞏固調(diào)處化解成果,嚴防矛盾糾紛“死灰復(fù)燃”,對工作中調(diào)解的矛盾糾紛全面梳理,逐一開展“回頭看”,落實回訪跟蹤措施,通過電話溝通、面對面交流等方式,及時了解雙方當事人對糾紛調(diào)解的滿意度,掌握調(diào)解是否取得實效、當事人是否真正解開心結(jié)、爭端是否全部消除,不斷強化工作成效,確保調(diào)解工作基礎(chǔ)牢固,防止同類矛盾糾紛再次發(fā)生。
“夏季行動”以來,共跟蹤回訪30次,群眾均對調(diào)處結(jié)果滿意。
筑牢源頭“防”范堤壩
以“百萬警進千萬家”活動為載體,深入轄區(qū)開展“法律六進+N”活動。圍繞網(wǎng)上網(wǎng)下雙輪驅(qū)動,利用微信群、朋友圈等新載體,針對不同時節(jié)開展法治學(xué)習(xí)活動,積極向群眾推送防范電信詐騙、抵制網(wǎng)絡(luò)賭博、反邪教等與群眾生活密切相關(guān)的法律知識,引導(dǎo)群眾通過法律途徑表達個人訴求、維護自身權(quán)益,讓群眾形成“遇事找法、依法辦事”的行為習(xí)慣,從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛。
“夏季行動”以來開展法治宣傳活動35次,舉辦法治講座7場次,發(fā)放宣傳資料6000余份,懸掛橫幅9條,發(fā)放各類法治宣傳品456余件。