為全力排查化解各類矛盾糾紛,有力維護(hù)轄區(qū)社會秩序持續(xù)穩(wěn)定,紅河州壩灑邊境派出所始終以創(chuàng)建新時代“楓橋經(jīng)驗”為目標(biāo),緊緊圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”工作目標(biāo),扎實做好矛盾糾紛的預(yù)防和化解工作。
強(qiáng)化日常走訪排查
結(jié)合轄區(qū)治安形勢,組織社區(qū)民輔警深入轄區(qū)開展矛盾糾紛排查工作,對家庭矛盾、鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛等進(jìn)行重點排查,獲取苗頭性、傾向性、預(yù)警性信息線索,對排查發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛進(jìn)行逐一登記,第一時間調(diào)處,確保底數(shù)清、情況明。
強(qiáng)化多元聯(lián)合調(diào)解
按照“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”的工作目標(biāo),全面加強(qiáng)摸排轄區(qū)矛盾糾紛排查化解,主動收集了解轄區(qū)群眾的生活狀況、實際困難和心理訴求,及時收集苗頭隱患,主動聯(lián)合綜治、司法等職能部門多元調(diào)處,化解矛盾糾紛,定期開展風(fēng)險評估和入戶回訪,把各類風(fēng)險防范在源頭、化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。
強(qiáng)化跟蹤回訪問效
聚焦矛盾糾紛“事前摸排預(yù)防、事中跟進(jìn)化解、事后回訪問效”全流程閉環(huán)管理,確保矛盾糾紛得到徹底解決。建立回訪問效機(jī)制,對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題,及時跟進(jìn)處理。通過跟蹤機(jī)制,有效鞏固矛盾糾紛的化解成果,防止問題反彈。通過回訪及時發(fā)現(xiàn)未按照協(xié)議履行情況,并組織再次調(diào)解,直到問題得到妥善解決。以回訪問效,寫好矛盾糾紛“后半篇文章”。
強(qiáng)化群眾普法宣傳
通過以案釋法、一對一交談、現(xiàn)場互動的方式,重點宣傳治安管理處罰法、刑事處罰法等內(nèi)容,倡導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)法律,遵守法律,給群眾灌輸了辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治理念,切實增強(qiáng)群眾遵紀(jì)守法意識,依法維護(hù)自身的合法權(quán)益,從根源上減少矛盾糾紛。