近年來，文山州文山市人民法院馬塘人民法庭以“楓橋式人民法庭”創(chuàng)建為重要抓手，積極融入基層社會治理大格局，有力推動矛盾糾紛前端化解，法治營商環(huán)境不斷優(yōu)化，轄區(qū)群眾安全感、滿意度有效提升。

2024年以來，馬塘法庭新收案件514件，訴前委派調(diào)解案件255件，成為連接老百姓和人民法院之間的一道知心、暖心、貼心的“楓橋”。

搭建“破局路”，構(gòu)建共建共治共享大格局

“他挖路占用了我的林地，必須賠償我！”在馬塘鎮(zhèn)某村，同村的甲乙雙方因一起土地糾紛爭吵不休。面對“鄰里案”，法官深知其敏感性和重要性，若處理不當(dāng)，不僅無法平息紛爭，還可能讓同村的二人反目成仇。

對此，法官聯(lián)合馬塘鎮(zhèn)政府、司法所、村委會等工作人員，前往爭議土地所在地對該糾紛進行調(diào)解，通過“面對面”“背靠背”的方式，結(jié)合情、理、法，耐心與雙方當(dāng)事人進行溝通，仔細分析解釋相關(guān)法律法規(guī)。雙方最終達成調(diào)解協(xié)議，化解了心中多日的積怨，并重歸于好。

“人多力量大，過去法庭常孤軍奮戰(zhàn)，如今通過協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，各部門齊心協(xié)力一起調(diào)解，矛盾糾紛得以更輕松地化解。”法官說道。

為破解過往矛盾糾紛化解“單打獨斗”的難題，馬塘法庭探索建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，聯(lián)合馬塘“一庭兩所一治一委”（司法所、派出所、綜治中心、村委會）常態(tài)化開展糾紛聯(lián)動調(diào)解、信息通報共享、隱患排查共處。加強培育壯大基層調(diào)解力量，從夯實法律知識基礎(chǔ)到提升調(diào)解能力，從個案指導(dǎo)到類案教學(xué)，多形式、全方位幫助各村組培育“法律明白人”“調(diào)解小能手”，提升基層調(diào)解“軟實力”。多途徑、多舉措籌措訴前委派調(diào)解經(jīng)費，減輕經(jīng)費不足對訴前委派調(diào)解工作的影響，進而提振特邀調(diào)解員工作信心與激情，培育壯大訴前調(diào)解力量，有效發(fā)揮訴前委派調(diào)解中心（站）“第一關(guān)口”作用。

鋪設(shè)“關(guān)鍵路”，營造優(yōu)質(zhì)法治營商環(huán)境

“謝謝法官的講解！現(xiàn)在終于知道訂立合同的關(guān)鍵要素了，這可真給我們填補了不少漏洞！”馬塘工業(yè)園區(qū)某企業(yè)負(fù)責(zé)人仔細聽著法官講解如何防范合同訂立時可能產(chǎn)生的風(fēng)險，并對法院主動上門服務(wù)，面對面解答法律問題的做法表示衷心感謝。

立足轄區(qū)內(nèi)設(shè)有工業(yè)園區(qū)的實際，馬塘法庭主動與園區(qū)企業(yè)深度對接，詳細了解了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、勞務(wù)用工等情況，并根據(jù)企業(yè)實際提出了針對性的法律建議，幫助企業(yè)依法規(guī)范經(jīng)營，增強法律意識和維權(quán)意識。

“法庭要真真切切為企業(yè)減負(fù)增效，只要企業(yè)有需求，面對面的司法服務(wù)就不會缺席。”馬塘法庭負(fù)責(zé)人說道。

一方面，建立對企常態(tài)化聯(lián)系機制，通過法官聯(lián)系公示牌將所有法官納入服務(wù)企業(yè)網(wǎng)格，確保所有企業(yè)均有對應(yīng)聯(lián)系法官。定期組織法官下沉走訪企業(yè)，以座談會、法治宣講等形式面對面傾聽企業(yè)實際訴求，一對一答惑解困，化解企業(yè)潛在糾紛。

另一方面，著力疏通企業(yè)涉訴梗阻，優(yōu)化涉企訴訟程序，為涉企案件開設(shè)綠色通道并設(shè)置“綠標(biāo)簽”提示，提高涉企案件審理、執(zhí)行效率，減輕企業(yè)訴累，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力法治保障。充分發(fā)揮司法建議效用。針對園區(qū)多發(fā)勞動爭議、合同糾紛這一實際，就管理存在的漏洞以及普遍問題，積極向相關(guān)部門提出針對性司法建議和工作意見，并協(xié)助推動落實。

夯實“保障路”，助力矛盾糾紛就地實質(zhì)化解

“法官，我人在外地回不來，怎么辦？”王某因購買電動三輪車未支付車款，汪某將其訴至法院。

為了減輕當(dāng)事人訴累，經(jīng)雙方當(dāng)事人同意，承辦法官運用互聯(lián)網(wǎng)法庭，為當(dāng)事人進行了線上調(diào)解。原本需要跨越千里來回奔波處理的矛盾，通過1個小時的遠程在線調(diào)解輕松化解。高效便捷的司法服務(wù)也獲得了雙方當(dāng)事人的一致點贊。

馬塘法庭負(fù)責(zé)人介紹，為順應(yīng)時代發(fā)展，馬塘法庭不斷更新審判調(diào)解思維，加強信息化技術(shù)應(yīng)用，激活解紛“密碼”。“通過網(wǎng)上立案、智慧庭審、電子送達等信息化設(shè)施，為當(dāng)事人提供全時空、跨區(qū)域、全流程網(wǎng)上訴訟服務(wù)，切實減輕當(dāng)事人訴累，提高審判效率。”

2024年以來，馬塘法庭網(wǎng)上立案220件，占比達40%；網(wǎng)上開庭360次，占比達86%；電子送達案件429件，占比達98.56%，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿、糾紛有效解”的良好社會效果。同時，進一步扎實做好網(wǎng)上調(diào)解工作。以線上調(diào)解平臺為重要依托，不斷推廣人民法院調(diào)解平臺應(yīng)用，深入推動調(diào)解平臺進鄉(xiāng)村、進網(wǎng)格，將綜治中心、司法所、村（社區(qū)）等基層治理資源集約到調(diào)解平臺，實現(xiàn)預(yù)警、分流、化解、調(diào)解、司法確認(rèn)等全流程在線辦理。不斷加強對線上調(diào)解工作的指導(dǎo)，定期安排法官通過“調(diào)解員線上調(diào)解+法官遠程參與調(diào)解”聯(lián)合調(diào)解的方式提供有力法律指導(dǎo)。

接下來，馬塘法庭將繼續(xù)發(fā)揮人民法庭“前哨陣地”作用，將司法為民理念貫穿執(zhí)法辦案全過程，用溫情調(diào)解釋放司法溫度，用實際行動踐行“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地化解”的新時代“楓橋經(jīng)驗”，讓“小法庭”展現(xiàn)出大“楓”范。