我的網(wǎng)格我普法,矛盾糾紛我化解。當(dāng)陳樹兵在家門口再次成功化解了一起鄰里糾紛,現(xiàn)場(chǎng)群眾紛紛為他點(diǎn)贊:“陳同志,還是你有辦法。”
宜良縣北古城鎮(zhèn)大薛營(yíng)社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)主任陳樹兵,是宜良縣5000余名網(wǎng)格員中的一名,10年1005件,他成功化解矛盾糾紛數(shù)量全縣第一,在“全縣一張網(wǎng),格格相呼應(yīng)”的網(wǎng)格化普法體系中發(fā)揮著自己的作用。
全省開展普法強(qiáng)基補(bǔ)短板行動(dòng)以來,宜良縣踐行“三法三化”,依托五級(jí)網(wǎng)格開展“五大行動(dòng)”,做到“精準(zhǔn)滴灌”式普法和矛盾糾紛化解,提升基層社會(huì)治理效能效果明顯。
資料圖 宜良縣城
全縣一張網(wǎng) 格格相呼應(yīng)
開展普法強(qiáng)基,宜良縣首先解決“誰來普”的問題。
“我們建立‘一張網(wǎng)’,做強(qiáng)普法主陣地。”宜良縣司法局副局長(zhǎng)王洪明介紹,按照縣、鄉(xiāng)、村、組、十戶長(zhǎng)劃分為五級(jí)網(wǎng)格,分別由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)書記、社區(qū)書記、村小組書記、樓棟長(zhǎng)等擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),其中二級(jí)網(wǎng)格8個(gè)、三級(jí)網(wǎng)格118個(gè)、四級(jí)網(wǎng)格885個(gè)、五級(jí)網(wǎng)格4508個(gè)??h級(jí)行政執(zhí)法單位及行業(yè)主管部門根據(jù)領(lǐng)域重點(diǎn)確立相應(yīng)管理網(wǎng)格,全面構(gòu)建“全縣一張網(wǎng),格格相呼應(yīng)”的網(wǎng)格化普法體系。全縣426名政法干警、373名行業(yè)部門干部職工、47名律師及1000余名鎮(zhèn)、村基層干部納入五級(jí)網(wǎng)格,將普法力量包保覆蓋至每一村、每一戶。
依托這張“網(wǎng)”,全縣開展大普法、大宣講、大排查、大化解、大數(shù)據(jù)“五大行動(dòng)”,打通普法強(qiáng)基“最后一公里”,全面推進(jìn)普法強(qiáng)基補(bǔ)短板行動(dòng)。
聚焦“精準(zhǔn)滴灌”推進(jìn)“大普法”行動(dòng)入腦入心。該縣配齊配強(qiáng)普法講師團(tuán)、普法攻堅(jiān)隊(duì)、基層骨干隊(duì)、專業(yè)普法隊(duì)4支隊(duì)伍,建立3張清單,明確8類普法對(duì)象,壓低工作重心、劃分小微網(wǎng)格,開展普法活動(dòng)878場(chǎng)次、覆蓋群眾12萬人次,發(fā)放普法資料10萬余份。作為普法講師團(tuán)的一員,宜良法院少年法庭負(fù)責(zé)人徐祥鳳法官的“模擬法庭”普法課堂案例生動(dòng),今年已授課數(shù)十節(jié),受到師生、家長(zhǎng)好評(píng)。
聚焦“通俗易懂”推進(jìn)“大宣講”行動(dòng)有聲有色。將法律條文轉(zhuǎn)化為貼近群眾的大白話,采取快板、花燈等形式廣泛宣傳。制作“短精練”普法視頻12個(gè),累計(jì)點(diǎn)播量達(dá)10萬余次。28名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入一線開展“開學(xué)第一課”“開工第一天”等專題宣講133次。
建好數(shù)據(jù)庫(kù) 精準(zhǔn)化滴灌
在解決“向誰普”的問題上,宜良縣創(chuàng)新思路,采取一對(duì)一“精準(zhǔn)滴灌”模式。
緊扣重點(diǎn)群體、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)領(lǐng)域,組織網(wǎng)格員深入網(wǎng)格排查核實(shí)重點(diǎn)群體,精準(zhǔn)鎖定普法對(duì)象,建好動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)。針對(duì)青少年、招婿家庭、民間融資、留守人員和文化程度不高、法律意識(shí)淡薄中青年等不同群體特性收集法律法規(guī)進(jìn)行普法宣傳。首次核實(shí)重點(diǎn)群體就梳理出165個(gè)問題,涉及鄰里糾紛、土地糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、侵權(quán)糾紛等。
通過五級(jí)網(wǎng)格,創(chuàng)新因“時(shí)”、因“人”、因“事”預(yù)防模式,各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)做到敏感節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)排查預(yù)防、關(guān)鍵人群精準(zhǔn)排查預(yù)防、苗頭性矛盾糾紛定期排查預(yù)防,有力推進(jìn)矛盾糾紛源頭化解工作,維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定。
針對(duì)婚戀家庭矛盾糾紛,宜良縣成立婚姻家庭糾紛排查化解工作專班,強(qiáng)化實(shí)操培訓(xùn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的婚姻家庭糾紛排查化解實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和月報(bào)制度,按照“發(fā)現(xiàn)登記—風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估—分流交辦、分類調(diào)處—預(yù)防處置—動(dòng)態(tài)管理—跟蹤回訪”閉環(huán)程序進(jìn)行處理。今年1至4月共排查風(fēng)險(xiǎn)隱患52件,開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估47件,低風(fēng)險(xiǎn)40件、中風(fēng)險(xiǎn)6件、高風(fēng)險(xiǎn)1件、跟蹤回訪46件。
搭調(diào)度平臺(tái) 建長(zhǎng)效機(jī)制
今年5月10日起,宜良市民只要關(guān)注微信小程序“平安宜良”,就能在手機(jī)上直接反映問題。
宜良縣公安局大樓里,宜良縣社會(huì)治理聯(lián)動(dòng)指揮調(diào)度平臺(tái)剛開始試運(yùn)行,調(diào)集了公安、司法等多部門成立專班。“群眾一有訴求反映,平臺(tái)馬上分類調(diào)度選擇待辦人。”專班人員介紹,截至目前,平臺(tái)已注冊(cè)用戶94270人,群眾通過“平安宜良”反映問題56件,辦理熱線304件,全部網(wǎng)格員到網(wǎng)格內(nèi)開展工作。
平臺(tái)全面系統(tǒng)收集匯總縣、鄉(xiāng)、村各級(jí)網(wǎng)格下沉工作情況,通過定位操作督促網(wǎng)格員及時(shí)下沉,通過工作平臺(tái)及時(shí)上報(bào)問題、糾紛,并進(jìn)行交辦分流和亮燈提醒督辦、回訪,實(shí)現(xiàn)全過程監(jiān)督和全流程閉環(huán)。
“目前,平臺(tái)主要是暢通群眾訴求渠道,將群眾反映的問題交由相應(yīng)的網(wǎng)格和職能部門處理,最后由中心對(duì)已辦結(jié)事項(xiàng)進(jìn)行回訪?;卦L不滿意的提級(jí)到上一級(jí)網(wǎng)格進(jìn)行督辦,直到群眾滿意為止。”平臺(tái)負(fù)責(zé)人朱兵介紹。
宜良縣依托社會(huì)治理聯(lián)動(dòng)指揮調(diào)度平臺(tái),落實(shí)網(wǎng)格工作信息化、精準(zhǔn)化和及時(shí)化,實(shí)現(xiàn)案件接收、交辦、督促、回評(píng)全流程跟蹤管理。干部進(jìn)村入網(wǎng)、走村入戶,開展面對(duì)面的法治宣傳和矛盾糾紛化解工作。今年1至4月,共開展網(wǎng)格下沉15696人次,走訪包保網(wǎng)格173954戶,共開展微宣講712場(chǎng)次,各單位官方公眾號(hào)推送原創(chuàng)宣傳稿件372篇,群眾的法治意識(shí)明顯提高。
基層說
以前化解矛盾糾紛,多為司法所唱獨(dú)角戲,現(xiàn)在有了很多的幫手,不僅有專家團(tuán)隊(duì)介入,還有各相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)來幫忙解決,遇到再難的問題,最終都可以逐級(jí)找到待辦人,不會(huì)讓矛盾糾紛問題升級(jí)激化。——宜良縣司法局匡遠(yuǎn)司法所所長(zhǎng) 李娟
村民的法治意識(shí)在一步步提升,逐漸形成“遇事找法,辦事依法”的觀念,鄰里之間更和諧友愛。在這樣的良好環(huán)境里,大家發(fā)展生產(chǎn)過好日子更有干勁了。——宜良縣北古城鎮(zhèn)大薛營(yíng)社區(qū)大薛營(yíng)村小組長(zhǎng) 范德直
短評(píng)
效能建設(shè),重在實(shí)效。宜良縣普法強(qiáng)基補(bǔ)短板行動(dòng)下足“繡花”功夫,精準(zhǔn)精細(xì),走深走實(shí),力求長(zhǎng)效。全縣依托“一張網(wǎng)”五級(jí)網(wǎng)格化服務(wù)管理載體,自加壓力、高位推動(dòng),從普法和矛盾糾紛化解兩個(gè)“切口”入手,堅(jiān)持“人在格中走、事在格中辦”,“滴灌”式精準(zhǔn)制導(dǎo),打通普法強(qiáng)基“最后一公里”。為提升基層社會(huì)治理效能,當(dāng)?shù)叵敕椒?、逼辦法、出做法,抓住核心重點(diǎn),破解核心問題。網(wǎng)格管理用好人,普法環(huán)節(jié)人盯人,化解矛盾糾紛人盯事,形成了基層社會(huì)治理的長(zhǎng)效機(jī)制,有力推進(jìn)矛盾糾紛源頭化解,保持社會(huì)平安穩(wěn)定。